Social-Media-Nachrichten und Kommunikation
Verwalten Sie Meta-Nachrichten und gespeicherte Antworten in der Restaurantkommunikation. Verfolgen Sie soziale Gespräche im Verwaltungsbereich.
So nutzen Sie es in Ihrem Betrieb
Konfigurieren Sie Meta und bereiten Sie häufige Antworten vor. Machen Sie Kundenfragen und den Gesprächsverlauf zum Teil der täglichen Teamarbeit.
- Meta-Integration
- Social-Media-Nachrichten
- Gespeicherte Antworten
- Kundenkommunikation
Ihre Fragen beantwortet
Antworten für die Wahl der passenden Lösung für Ihren Betrieb.
Alle häufig gestellten Fragen ansehenKann ich Social-Media-Nachrichten im Dashboard verwalten?
Unterstützte Instagram-, Facebook-Messenger- und WhatsApp-Verbindungen ermöglichen das Lesen und Beantworten von Nachrichten im Dashboard. Automatische Promus-Antworten werden separat aktiviert und nutzen Chat-Guthaben; Kanal- und Vorlagengebühren können zusätzlich anfallen.
Wie nutzen Restaurants gespeicherte Antworten in Social-Media-Nachrichten?
Bereiten Sie Antworten auf häufige Fragen zu Menülinks, Öffnungszeiten oder Reservierungen vor. Verwalten Sie nach Einrichtung der Meta-Verbindung Gespräche und gespeicherte Antworten in der Kommunikationsansicht. Prüfen Sie vor dem Senden, ob die Antwort zur Gästeanfrage und Filiale passt.
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