WhatsApp Sipariş Yönetimi
Restoran sipariş bildirimlerini WhatsApp’tan alın; yetkilendirilmiş ekip sipariş kabul, hazırlık ve tamamlanma adımlarını panele girmeden WhatsApp üzerinden yönetsin.
İşletmenizde nasıl kullanılır?
Sipariş Yönetimi ve WhatsApp Sipariş modülünü etkinleştirin, sorumlu telefonları doğrulayın ve hangi durumların WhatsApp’tan güncellenebileceğini seçin. Ekip, kendisine gelen güvenli işlem düğmeleriyle siparişi kabul edebilir, hazırlığa alabilir veya tamamlayabilir.
- WhatsApp ile yeni sipariş bildirimi
- Panel olmadan sipariş kabul ve durum güncelleme
- Şube ve yetki kapsamına bağlı işlem düğmeleri
- Doğrulanmış telefonlar ve iptal edilebilir erişim
WhatsApp Sipariş Yönetimi, Sipariş Yönetimi erişimi gerektirir. Mesaj kullanım ücretleri aboneliğe dahil değildir. Müşteri WhatsApp mesajlaşması ayrı bir kanaldır.
Çözüm kapsamı
Günlük operasyonda neler sağlar?
Sipariş bildirimi ekibe ulaşır
Yeni sipariş bildirimi doğrulanmış sorumlu telefonlara ulaşır. Ekip siparişten haberdar olmak için paneli sürekli açık tutmak zorunda kalmaz.
Personel mesajdan işlem yapar
Yetkili personel mesajdaki işlem düğmesiyle siparişi kabul eder veya izin verilen hazırlık ve tamamlanma adımlarını yürütür; değişiklik mevcut sipariş akışına yansır.
Yetki şubeyle birlikte korunur
Bir telefonun işlem yapabilmesi ilgili şube ve kullanıcı yetkilerine bağlıdır. Yetki veya bağlantı kaldırıldığında eski mesajdaki düğme erişimi sürdürmez.
Bağlantı ve telefonlar hazırlanır
Sipariş Yönetimi ve WhatsApp Sipariş Yönetimi erişimini, işletme WhatsApp bağlantısını ve sorumlu telefon doğrulamalarını hazırlayın. Mesaj kullanımı abonelikten ayrı ücretlendirilir.
Merak ettikleriniz
İşletmeniz için doğru çözümü seçmenize yardımcı olacak yanıtlar.
Tüm sıkça sorulan soruları görünWhatsApp’tan sipariş yönetimi nasıl çalışır?
İlk kurulum ve yetkilendirmeden sonra sorumlu ekip üyeleri yeni sipariş ve durum değişikliği bildirimlerini WhatsApp’tan alır. Yetkileri kapsamındaki kabul, hazırlık ve tamamlanma adımlarını güvenli işlem düğmeleriyle paneli açmadan yönetebilirler.
WhatsApp sipariş yönetimi için ne gerekir?
Sipariş Yönetimi ile WhatsApp Sipariş Yönetimi modülleri, işletme WhatsApp bağlantısı ve doğrulanmış sorumlu telefonlar gerekir. Her kullanıcının şube ve işlem yetkisi korunur; bağlantı veya yetki kaldırıldığında WhatsApp üzerinden işlem yapılamaz.
İlgili çözümler
Paket Sipariş Yönetimi
Paket servis siparişlerini alın, hazırlık durumlarını takip edin ve teslimat operasyonuyla ilişkilendirin. Siparişten mutfağa ve kuryeye uzanan süreci görünür kılın.
Mutfak Yönetimi ve Mutfak Ekranı
Siparişlerin hazırlık sürecini mutfak ekranından takip edin. Servis ve paket siparişlerin mutfaktaki durumunu ortak sipariş akışında görünür kılın.
Sosyal Medya Mesaj ve İletişim Yönetimi
Meta mesajlarını ve kayıtlı yanıtları restoranınızın iletişim akışında yönetin. Sosyal kanallardaki görüşmeleri panelinizden takip edin.
Restoranınızı tek merkezden yönetin
Dijital kanallardan sipariş ve servise, stok ve teslimattan muhasebe, pazarlama ve raporlamaya kadar ihtiyacınız olan çözümleri RestoCor’da bir araya getirin.