WhatsApp-Bestellverwaltung

Erhalten Sie Bestellbenachrichtigungen in WhatsApp und lassen Sie autorisierte Mitarbeitende Bestellungen ohne Dashboard annehmen, vorbereiten oder abschließen.

So nutzen Sie es in Ihrem Betrieb

Aktivieren Sie Bestellverwaltung und WhatsApp-Bestellverwaltung, verifizieren Sie zuständige Telefonnummern und legen Sie bearbeitbare Status fest.

  • Neue Bestellungen in WhatsApp
  • Annahme und Status ohne Dashboard
  • Aktionen nach Filiale und Berechtigung
  • Verifizierte, widerrufbare Telefonnummern

WhatsApp-Bestellverwaltung erfordert Zugang zur Bestellverwaltung. Nachrichtengebühren sind nicht im Abonnement enthalten. WhatsApp-Kundennachrichten sind ein separater Kanal.

Lösungsumfang

Was unterstützt es im Alltag?

Auftrag erreicht das Team

Neue Aufträge erreichen bestätigte zuständige Telefone, sodass Mitarbeitende das Panel nicht ständig offen halten müssen.

Aktion direkt aus der Nachricht

Berechtigte Mitarbeitende nehmen Aufträge über Nachrichtenschaltflächen an oder führen erlaubte Zubereitungs- und Abschlussschritte aus; Änderungen erscheinen im Bestellablauf.

Filialrechte bleiben wirksam

Telefonaktionen sind an Filiale und Benutzerrechte gebunden. Nach Entzug des Zugangs oder der Verbindung verleihen alte Schaltflächen keine Berechtigung.

Verbindung und Telefone vorbereiten

Bereiten Sie Bestellverwaltung, WhatsApp-Bestellverwaltung, die Business-Verbindung und bestätigte Telefonnummern vor. Nachrichtenverbrauch wird separat berechnet.

Ihre Fragen beantwortet

Antworten für die Wahl der passenden Lösung für Ihren Betrieb.

Alle häufig gestellten Fragen ansehen

Wie funktioniert die WhatsApp-Bestellverwaltung?

Nach Einrichtung erhalten zuständige Mitarbeitende Benachrichtigungen in WhatsApp und führen erlaubte Schritte über sichere Aktionsschaltflächen aus.

Was wird benötigt?

Erforderlich sind Bestellverwaltung, das WhatsApp-Modul, eine Business-WhatsApp-Verbindung und verifizierte Telefonnummern.

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