Mensajes y Comunicación en Redes Sociales
Gestiona mensajes de Meta y respuestas guardadas dentro de la comunicación del restaurante. Sigue las conversaciones sociales desde tu panel.
Cómo usarlo en tu negocio
Configura la conexión de Meta y prepara respuestas frecuentes. Incluye las preguntas de clientes y el historial de comunicación en el trabajo diario.
- Integración de Meta
- Mensajes de redes sociales
- Respuestas guardadas
- Comunicación con clientes
Resolvemos tus dudas
Respuestas para elegir la solución adecuada para tu negocio.
Ver todas las preguntas frecuentes¿Puedo gestionar mensajes de redes sociales desde el panel?
Las conexiones compatibles con Instagram, Facebook Messenger y WhatsApp permiten leer y responder mensajes desde el panel. Las respuestas automáticas de Promus se activan por separado y usan créditos de chat; pueden aplicarse cargos adicionales del canal y mensajes de plantilla.
¿Cómo usar respuestas guardadas en los mensajes sociales del restaurante?
Prepara respuestas para consultas frecuentes sobre el menú, horarios o reservas. Tras configurar la conexión con Meta, gestiona conversaciones y respuestas guardadas desde la pantalla de comunicación. Antes de enviar, comprueba que la respuesta corresponda a la pregunta y a la sucursal.
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