Política de privacidad
Nuestra política de privacidad en la prestación de los servicios de RestoCor.
RestoCor («RestoCor», «nosotros», «nos», «nuestro» o la «Plataforma») valora la privacidad de sus usuarios. La presente Política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos, cómo los protegemos y qué derechos tienes cuando visitas nuestra Plataforma o utilizas nuestros servicios.
Al utilizar la Plataforma, reconoces que has leído y aceptado esta Política de privacidad.
1. Responsable del tratamiento
A efectos de esta Política de privacidad, el responsable del tratamiento es:
RestoCor
Correo electrónico: info@restocor.com
2. Información que recopilamos
Para prestar nuestros servicios, podemos recopilar y tratar la siguiente información.
Información de la cuenta
Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa o del restaurante
Información fiscal (cuando sea necesaria para la facturación)
Información de uso
Dirección IP
Información del navegador
Información del dispositivo
Sistema operativo
Preferencias de idioma
Registros de sesión
Historial de inicio de sesión
Información sobre menús y contenidos
Los siguientes contenidos que subas a la Plataforma podrán ser tratados con el único fin de prestar nuestros servicios:
Contenido del menú
Imágenes de productos
Logotipo
Información de la sucursal
Información de las mesas
Contenido del código QR
Configuración del restaurante
3. Cómo utilizamos tu información
La información que recopilamos puede utilizarse para:
Crear y gestionar cuentas de usuario
Verificar la identidad del usuario
Prestar nuestros servicios
Generar menús QR
Procesar pagos
Emitir facturas
Prestar asistencia técnica
Mantener la seguridad de la plataforma
Mejorar la calidad del servicio
Cumplir con las obligaciones legales
4. Cookies
Nuestra Plataforma utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies pueden utilizarse para:
Gestión de sesiones
Preferencias de idioma
Seguridad
Análisis
Medición del rendimiento
Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.
5. Información de pago
RestoCor no almacena información de tarjetas de crédito en sus propios servidores.
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores de pago externos, como Stripe, iyzico o proveedores de servicios de pago similares.
6. Conservación de datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:
Prestar nuestros servicios
Cumplir con las obligaciones legales
Mantener registros contables
Conservar los registros de seguridad
Cuando expire el plazo de conservación aplicable, los datos personales se eliminarán, se anonimizarán o se destruirán de forma segura, de conformidad con la legislación aplicable.
7. Servicios de terceros
La Plataforma puede trabajar con proveedores de servicios externos, entre los que se incluyen:
Proveedores de pagos
Proveedores de alojamiento en la nube
Proveedores de servicios de correo electrónico
Proveedores de análisis de datos
Proveedores de CDN
Estos proveedores solo podrán acceder a los datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios en nuestro nombre.
8. Seguridad de los datos
RestoCor aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales.
Estas medidas incluyen, entre otras:
Cifrado HTTPS
Mecanismos de control de acceso
Almacenamiento seguro de contraseñas
Seguridad de los servidores
Copias de seguridad periódicas
Registro de accesos
Aunque nos esforzamos por proteger tu información, ningún método de transmisión de datos a través de Internet puede garantizarse como 100 % seguro.
9. Tus derechos
Con arreglo a la legislación aplicable, tienes derecho a:
Saber qué datos personales se están tratando
Acceder a sus datos personales
Solicitar la rectificación de información inexacta
Solicitar la supresión de sus datos personales
Oponerse al tratamiento de sus datos personales
Solicitar la portabilidad de los datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en:
info@restocor.com
10. Privacidad de los menores
RestoCor no está destinado a personas menores de 18 años.
No recopilamos deliberadamente información personal de personas menores de 18 años.
11. Modificaciones de esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.
Cualquier actualización entrará en vigor tras su publicación en esta página.
Si se realizan cambios significativos, se notificará a los usuarios a través de la Plataforma.
12. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, póngase en contacto con nosotros.
RestoCor
Correo electrónico: info@restocor.com
Estambul, Turquía