رسائل التواصل الاجتماعي والاتصالات
أدر رسائل Meta والردود المحفوظة ضمن تواصل المطعم. تابع محادثات القنوات الاجتماعية من لوحة الإدارة.
كيف تستخدمها في منشأتك؟
اضبط اتصال Meta وجهّز الردود المتكررة. اجعل أسئلة العملاء وسجل التواصل جزءاً من عمل الفريق اليومي.
- تكامل Meta
- رسائل التواصل الاجتماعي
- الردود المحفوظة
- مسار التواصل مع العملاء
هل يمكنني إدارة رسائل التواصل الاجتماعي من اللوحة؟
تتيح اتصالات Instagram وFacebook Messenger وWhatsApp المدعومة قراءة الرسائل والرد عليها من اللوحة. تُفعّل ردود Promus التلقائية بشكل منفصل وتستهلك رصيد المحادثة؛ قد تُطبق رسوم منفصلة للقنوات ورسائل القوالب.
كيف تستخدم المطاعم الردود المحفوظة في رسائل التواصل الاجتماعي؟
جهّز ردوداً للأسئلة المتكررة مثل رابط القائمة وأوقات العمل والحجوزات. بعد إعداد اتصال Meta، أدر المحادثات والردود المحفوظة من شاشة التواصل. تحقق قبل الإرسال من ملاءمة الرد لسؤال الضيف والفرع المعني.
حلول ذات صلة
Google Business وإدارة المراجعات
أضف اتصال Google Business والمراجعات إلى مساحة RestoCor. أدر حضور مطعمك الرقمي مع ملاحظات الضيوف.
إدارة العملاء والولاء
تابع سجلات العملاء والمكافآت والملاحظات في مساحة واحدة. نظّم العلاقات مع الضيوف الذين يعودون إلى مطعمك.
إدارة حملات المطاعم والتسويق
نظّم العروض الموسمية وقسائم الخصم والإعلانات عبر إدارة حملات المطاعم في RestoCor. اربط المحتوى الترويجي في القائمة بأنشطتك التسويقية.
أدر مطعمك من مركز واحد
اجمع الحلول التي تحتاجها في RestoCor، من القنوات الرقمية والطلبات والخدمة إلى المخزون والتوصيل والمحاسبة والتسويق والتقارير.