اتفاقية البيع عن بُعد

الشروط الأساسية لخدمات RestoCor المشتراة عبر الإنترنت.

اتفاقية البيع عن بُعد آخر تحديث: 30 يوليو 2026 تم إبرام اتفاقية البيع عن بُعد هذه ("الاتفاقية") إلكترونيًا بين RestoCor ("البائع") وبين الشخص الطبيعي أو الاعتباري ("المشتري") الذي يقوم بشراء اشتراك أو خدمة عبر المنصة. من خلال إتمام عملية الشراء عبر المنصة، يقر المشتري بأنه قد قرأ هذه الاتفاقية بالكامل وفهمها ووافق على جميع أحكامها. 1. الأطراف البائع الاسم التجاري: RestoCor البريد الإلكتروني: info@restocor.com المشتري الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يشتري الخدمات عبر المنصة. 2. موضوع الاتفاقية تهدف هذه الاتفاقية إلى تحديد حقوق والتزامات الطرفين فيما يتعلق بالخدمات الرقمية التي يشتريها المشتري عبر الوسائل الإلكترونية. 3. نطاق الخدمات قد تقدم RestoCor الخدمات الرقمية التالية: إنشاء قوائم QR إدارة المطاعم الرقمية إدارة قوائم الطعام إدارة الفروع إنشاء رموز QR إنشاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي إدارة الطلبات الرقمية قائمة الطعام على الأجهزة اللوحية (Tablet Menu) التحليلات والتقارير أي خدمات أخرى مشمولة ضمن باقة الاشتراك المختارة يعتمد نطاق الخدمة المقدمة على باقة الاشتراك التي يختارها المشتري. 4. الطلبات والدفع يقوم المشتري بشراء باقة الاشتراك عبر المنصة. تتم جميع المدفوعات بأمان من خلال مزودي خدمات الدفع الخارجيين. ما لم يحدث عطل تقني، يتم تفعيل الخدمة تلقائيًا خلال فترة قصيرة بعد إتمام عملية الدفع بنجاح. 5. تسليم الخدمات الرقمية تقدم RestoCor خدمات رقمية فقط. ولا يتم شحن أو تسليم أي منتجات مادية. وتُعتبر الخدمة قد تم تسليمها بمجرد تفعيلها وإضافتها إلى حساب المشتري إلكترونيًا. 6. الاشتراك قد تُقدم بعض الخدمات على أساس اشتراك شهري أو سنوي. وخلال مدة الاشتراك، يحق للمشتري استخدام جميع الميزات المشمولة في الباقة التي قام بشرائها. وفي حال عدم تجديد الاشتراك، قد ينتهي الوصول إلى الخدمات المدفوعة عند انتهاء مدة الاشتراك. 7. التزامات المشتري يوافق المشتري على ما يلي: تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إنشاء الحساب. الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول. عدم مشاركة الحساب مع أي طرف ثالث. عدم استخدام المنصة لأي أغراض غير قانونية. احترام حقوق المستخدمين الآخرين والغير. 8. حقوق والتزامات البائع تتعهد RestoCor بما يلي: تقديم الخدمات بأعلى مستوى ممكن من التوافر. إخطار المستخدمين بأعمال الصيانة المجدولة عند الحاجة. معالجة البيانات الشخصية وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. وقد تحدث انقطاعات مؤقتة في الخدمة بسبب أعمال الصيانة أو التحديثات الأمنية أو الظروف القاهرة أو المشكلات التقنية. 9. الأسعار قد تُعرض الأسعار على المنصة شاملة أو غير شاملة للضرائب، ما لم يُذكر خلاف ذلك. وتحتفظ RestoCor بحق تعديل الأسعار في أي وقت. وتسري الأسعار الجديدة فقط على عمليات الشراء الجديدة أو تجديد الاشتراكات. 10. حق العدول وفقًا لقوانين حماية المستهلك المعمول بها، قد لا ينطبق حق العدول على الخدمات الرقمية أو المحتوى الرقمي الذي يبدأ تقديمه فورًا بعد الشراء بناءً على موافقة صريحة من المستهلك. ويقر المشتري ويوافق صراحةً على أن الخدمة الرقمية ستبدأ مباشرة بعد إتمام الدفع، وبالتالي قد لا يكون من حقه ممارسة حق العدول في الحالات التي يسمح بها القانون. 11. الإلغاء واسترداد الأموال تخضع جميع طلبات الإلغاء واسترداد الأموال إلى سياسة الإلغاء والاسترداد المنشورة على المنصة. 12. القوة القاهرة لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن أي تأخير أو إخفاق في تنفيذ التزاماته بسبب ظروف خارجة عن إرادته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الكوارث الطبيعية الحروب الأعمال الإرهابية أعطال البنية التحتية للإنترنت انقطاع الكهرباء القرارات الحكومية أي حالات قوة قاهرة أخرى 13. حقوق الملكية الفكرية تظل جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: البرمجيات التصميم الشعارات العلامات التجارية المحتوى مملوكة حصريًا لـ RestoCor أو للجهات المالكة للحقوق. ولا يجوز للمشتري نسخ أو توزيع أو تعديل أو استغلال أي جزء من المنصة لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة. 14. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات تخضع هذه الاتفاقية للقوانين السارية في الدولة التي يتبع لها البائع. ويتم حل أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية أمام المحاكم والجهات المختصة وفقًا للقوانين المعمول بها. 15. تعديل الاتفاقية تحتفظ RestoCor بحق تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت. وتصبح النسخة المعدلة نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على المنصة. 16. سريان الاتفاقية من خلال إتمام عملية الشراء عبر المنصة، يؤكد المشتري أنه قد قرأ هذه الاتفاقية وفهمها ووافق عليها بالكامل. وتُبرم هذه الاتفاقية إلكترونيًا، وتدخل حيز التنفيذ بمجرد إتمام عملية الشراء بنجاح.