سياسة الخصوصية
نهجنا في حماية الخصوصية عند تقديم خدمات RestoCor.
سياسة الخصوصية
تولي RestoCor ("RestoCor" أو "نحن" أو "لنا" أو "المنصة") أهمية كبيرة لخصوصية مستخدميها. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها، وكيفية استخدامها، وكيفية حمايتها، والحقوق التي تتمتع بها عند زيارة منصتنا أو استخدام خدماتنا.
باستخدامك للمنصة، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه ووافقت عليها.
1. مسؤول معالجة البيانات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه، يكون مسؤول معالجة البيانات هو:
RestoCor
البريد الإلكتروني: info@restocor.com
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع ومعالجة المعلومات التالية من أجل تقديم خدماتنا.
معلومات الحساب
الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
اسم الشركة أو المطعم
المعلومات الضريبية (عند الحاجة لإصدار الفواتير)
معلومات الاستخدام
عنوان IP
معلومات المتصفح
معلومات الجهاز
نظام التشغيل
تفضيلات اللغة
سجلات الجلسات
سجل تسجيل الدخول
معلومات القائمة والمحتوى
قد تتم معالجة المحتوى التالي الذي تقوم بتحميله إلى المنصة فقط لغرض تقديم خدماتنا:
محتوى قائمة الطعام
صور المنتجات
الشعار
معلومات الفروع
معلومات الطاولات
محتوى رموز QR
إعدادات المطعم
3. كيف نستخدم معلوماتك
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
التحقق من هوية المستخدم
تقديم خدماتنا
إنشاء قوائم QR
معالجة المدفوعات
إصدار الفواتير
تقديم الدعم الفني
الحفاظ على أمن المنصة
تحسين جودة الخدمات
الامتثال للالتزامات القانونية
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تستخدم منصتنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم.
قد تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:
إدارة الجلسات
تفضيلات اللغة
الأمان
التحليلات
قياس الأداء
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
5. معلومات الدفع
لا تقوم RestoCor بتخزين معلومات بطاقات الائتمان على خوادمها.
تتم جميع المدفوعات عبر مزودي خدمات دفع خارجيين موثوقين مثل Stripe أو iyzico أو مزودي خدمات مماثلين.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة من أجل:
تقديم خدماتنا
الوفاء بالالتزامات القانونية
الاحتفاظ بالسجلات المحاسبية
الاحتفاظ بسجلات الأمان
وعند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية أو إخفاء هويتها أو إتلافها بشكل آمن وفقًا للقوانين المعمول بها.
7. خدمات الجهات الخارجية
قد تتعاون المنصة مع مزودي خدمات من جهات خارجية، بما في ذلك:
مزودو خدمات الدفع
مزودو الاستضافة السحابية
مزودو خدمات البريد الإلكتروني
مزودو خدمات التحليلات
مزودو خدمات CDN
ولا يجوز لهؤلاء المزودين الوصول إلى البيانات الشخصية إلا بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم نيابةً عنا.
8. أمن البيانات
تطبق RestoCor التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية.
وتشمل هذه التدابير، على سبيل المثال لا الحصر:
تشفير HTTPS
آليات التحكم في الوصول
التخزين الآمن لكلمات المرور
حماية الخوادم
النسخ الاحتياطي المنتظم
سجلات الوصول
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100%.
9. حقوق المستخدم
وفقًا للقوانين المعمول بها، يحق لك:
معرفة البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
الوصول إلى بياناتك الشخصية
طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك الشخصية
الاعتراض على معالجة بياناتك
طلب نقل بياناتك
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
info@restocor.com
10. خصوصية الأطفال
لا تستهدف خدمات RestoCor الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
ولا نقوم عن علم بجمع بيانات شخصية من الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.
وتصبح أي تحديثات سارية المفعول اعتبارًا من تاريخ نشرها على هذه الصفحة.
وفي حال إجراء تغييرات جوهرية، قد يتم إخطار المستخدمين عبر المنصة.
12. التواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، فيرجى التواصل معنا.
RestoCor
البريد الإلكتروني: info@restocor.com
إسطنبول، تركيا