Avis relatif à la confidentialité et aux données à caractère personnel
J'ai pris connaissance des modalités de traitement de mes données personnelles dans le cadre de la prestation de ce service.
1. Responsable du traitement
La présente déclaration de confidentialité a été rédigée conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données à caractère personnel (« KVKK »).
RestoCor traite les données à caractère personnel des utilisateurs dans le respect des lois et réglementations en vigueur.
2. Données à caractère personnel que nous traitons
Les informations suivantes peuvent être traitées via la Plateforme :
Nom complet
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations sur l’entreprise ou le restaurant
Informations de facturation
Adresse IP
Historique de connexion
Informations sur le navigateur et l’appareil
Statistiques d’utilisation
Demandes d’assistance
Historique des transactions de paiement (les informations relatives aux cartes de paiement sont traitées directement par le prestataire de services de paiement.)
3. Finalités du traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel peuvent être traitées aux fins suivantes :
Création et gestion des comptes utilisateurs,
Vérification d’identité,
Fourniture des services de la Plateforme,
Assistance technique,
Facturation et traitement des paiements,
Assurance de la sécurité de la Plateforme,
Améliorer la qualité de nos services,
Respecter les obligations légales applicables.
4. Cookies
La Plateforme peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et optimiser les fonctionnalités de nos services.
Vous pouvez gérer ou désactiver vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5. Partage des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel ne peuvent être partagées qu’en cas de nécessité avec :
Les prestataires de services de paiement,
Les fournisseurs d’infrastructures cloud,
Les prestataires de services de messagerie électronique,
Les autorités publiques compétentes,
dans le seul but de fournir nos services ou de respecter nos obligations légales.
6. Sécurité des données
RestoCor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel, notamment, mais sans s’y limiter :
une communication HTTPS sécurisée,
des mécanismes de contrôle d’accès et d’autorisation,
des technologies de chiffrement,
des sauvegardes régulières des données,
des mises à jour de sécurité et une surveillance.
7. Conservation des données
Les données à caractère personnel sont conservées pendant la durée requise par la législation applicable ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À l’issue de la période de conservation applicable, les données à caractère personnel seront supprimées, détruites ou anonymisées conformément aux exigences légales.
8. Vos droits en vertu de la KVKK
Conformément à l’article 11 de la loi turque sur la protection des données à caractère personnel (KVKK), les utilisateurs ont le droit :
De savoir si leurs données à caractère personnel font l’objet d’un traitement,
De demander l’accès à leurs données à caractère personnel,
De demander la rectification d’informations incomplètes ou inexactes,
demander la suppression ou la destruction de leurs données à caractère personnel lorsque la loi le prévoit,
s'opposer au traitement de leurs données à caractère personnel dans les conditions prévues par la loi,
exercer tout autre droit accordé en vertu de la législation applicable.
9. Demandes et requêtes
Les demandes concernant le traitement des données à caractère personnel en vertu de la KVKK peuvent être soumises via les canaux de communication officiels de RestoCor.
Toutes les demandes seront examinées et feront l'objet d'une réponse conformément aux exigences légales applicables.
10. Mises à jour de la présente politique
RestoCor peut mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre.
La dernière version entrera en vigueur à la date de sa publication sur la Plateforme.