Politique de confidentialité

RestoCor (« RestoCor », « nous », « notre », « nos » ou la « Plateforme ») accorde une grande importance à la confidentialité de ses utilisateurs. La présente Politique de confidentialité explique quelles données à caractère personnel nous collectons, comment nous les utilisons, comment nous les protégeons et quels sont vos droits lorsque vous visitez notre Plateforme ou utilisez nos services. En utilisant la Plateforme, vous reconnaissez avoir lu et accepté la présente Politique de confidentialité. 1. Responsable du traitement Aux fins de la présente Politique de confidentialité, le responsable du traitement est : RestoCor E-mail : info@restocor.com 2. Informations que nous collectons Afin de fournir nos services, nous pouvons collecter et traiter les informations suivantes. Informations relatives au compte Nom complet Adresse e-mail Numéro de téléphone Nom de l’entreprise ou du restaurant Informations fiscales (lorsque cela est nécessaire pour la facturation) Informations d’utilisation Adresse IP Informations sur le navigateur Informations sur l’appareil Système d’exploitation Préférences linguistiques Journaux de session Historique de connexion Informations sur les menus et le contenu Les contenus suivants que vous téléchargez sur la Plateforme peuvent être traités uniquement dans le but de fournir nos services : Contenu des menus Images des produits Logo Informations sur les établissements Informations sur les tables Contenu des codes QR Paramètres du restaurant 3. Comment nous utilisons vos informations Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour : Créer et gérer les comptes utilisateurs Vérifier l’identité des utilisateurs Fournir nos services Générer des menus QR Traiter les paiements Émettre des factures Fournir une assistance technique Assurer la sécurité de la plateforme Améliorer la qualité du service Respecter les obligations légales 4. Cookies Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies peuvent être utilisés pour : La gestion des sessions Les préférences linguistiques La sécurité L’analyse La mesure des performances Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies. 5. Informations de paiement RestoCor ne stocke pas les informations de carte bancaire sur ses propres serveurs. Les paiements sont traités de manière sécurisée par l’intermédiaire de prestataires de paiement tiers tels que Stripe, iyzico ou d’autres prestataires de services de paiement similaires. 6. Conservation des données Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire pour : Fournir nos services Respecter nos obligations légales Tenir nos registres comptables Conserver les journaux de sécurité À l’expiration de la durée de conservation applicable, les données à caractère personnel seront supprimées, anonymisées ou détruites de manière sécurisée, conformément à la législation en vigueur. 7. Services tiers La Plateforme peut faire appel à des prestataires de services tiers, notamment : Prestataires de paiement Prestataires d’hébergement cloud Des prestataires de services de messagerie électronique Des prestataires d’analyses de données Des prestataires de réseaux de diffusion de contenu (CDN) Ces prestataires ne peuvent accéder aux données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services pour notre compte. 8. Sécurité des données RestoCor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel. Ces mesures comprennent, sans s’y limiter : Le chiffrement HTTPS Mécanismes de contrôle d’accès Stockage sécurisé des mots de passe Sécurité des serveurs Sauvegardes régulières Journalisation des accès Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sécurisée à 100 %. 9. Vos droits Sous réserve des lois applicables, vous disposez des droits suivants : Savoir quelles données à caractère personnel sont traitées Accéder à vos données à caractère personnel Demander la rectification d’informations inexactes Demander la suppression de vos données à caractère personnel Vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel Demander la portabilité des données Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : info@restocor.com 10. Confidentialité des mineurs RestoCor n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. 11. Modifications de la présente Politique de confidentialité Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute mise à jour entre en vigueur dès sa publication sur cette page. En cas de modifications importantes, les utilisateurs pourront en être informés via la Plateforme. 12. Contact Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez nous contacter. RestoCor E-mail : info@restocor.com Istanbul, Turquie