Messages et Communication sur les Réseaux Sociaux

Gérez les messages Meta et réponses enregistrées dans la communication du restaurant. Suivez les conversations sociales depuis votre panneau.

Comment l’utiliser dans votre établissement

Configurez Meta et préparez les réponses fréquentes. Intégrez les questions clients et l’historique des échanges au travail quotidien.

  • Intégration Meta
  • Messages des réseaux sociaux
  • Réponses enregistrées
  • Communication avec les clients
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Les réponses à vos questions

Des réponses pour choisir la solution adaptée à votre établissement.

Voir toutes les questions fréquentes

Puis-je gérer les messages des réseaux sociaux depuis le tableau de bord ?

Les connexions compatibles avec Instagram, Facebook Messenger et WhatsApp permettent de lire les messages et d’y répondre. Les réponses automatiques de Promus s’activent séparément et utilisent des crédits de chat ; des frais de canal et de messages modèles peuvent s’ajouter.

Comment utiliser les réponses enregistrées dans les messages sociaux du restaurant ?

Préparez des réponses aux questions courantes sur le menu, les horaires ou les réservations. Après configuration de Meta, gérez conversations et réponses enregistrées dans l’espace de communication. Avant envoi, vérifiez l’adéquation avec la question du client et l’établissement concerné.

Google Business et Gestion des Avis

Intégrez votre connexion Google Business et les avis dans RestoCor. Gérez la présence numérique du restaurant avec les retours des clients.

Gestion des Clients et Fidélité

Suivez dossiers clients, récompenses et commentaires dans un même espace. Organisez la relation avec les clients qui reviennent au restaurant.

Gestion des campagnes et marketing pour restaurants

Organisez offres saisonnières, coupons de réduction et annonces avec la gestion des campagnes RestoCor. Reliez les promotions du menu à vos actions marketing.

Gérez votre restaurant depuis un centre unique

Réunissez dans RestoCor les solutions nécessaires : canaux numériques, commandes, service, stocks, livraisons, comptabilité, marketing et rapports.

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