Gestion des commandes WhatsApp
Recevez les notifications de commande dans WhatsApp et laissez les équipes autorisées accepter, préparer ou finaliser sans ouvrir le tableau de bord.
Comment l’utiliser dans votre établissement
Activez la gestion des commandes et WhatsApp, vérifiez les numéros responsables et choisissez les statuts modifiables.
- Notifications de nouvelles commandes
- Mise à jour sans tableau de bord
- Actions limitées par établissement et autorisation
- Numéros vérifiés et accès révocable
La gestion des commandes WhatsApp nécessite la gestion des commandes. L’usage des messages est exclu de l’abonnement. La messagerie WhatsApp client est un canal distinct.
Périmètre de la solution
Que permet-elle au quotidien ?
L’équipe reçoit la commande
Les nouveaux avis arrivent aux numéros responsables vérifiés ; l’équipe peut remarquer les commandes sans garder le panneau ouvert.
Le personnel agit depuis le message
Le personnel autorisé accepte ou réalise les étapes permises de préparation et de finalisation via les boutons du message ; les changements rejoignent le suivi existant.
Les permissions du site s’appliquent
Les actions dépendent du site et des permissions. La révocation de l’accès ou de la connexion retire l’autorité aux anciens boutons.
Préparer connexion et téléphones
Préparez gestion des commandes, module WhatsApp, connexion professionnelle et vérification des téléphones responsables. L’usage des messages est facturé séparément.
Les réponses à vos questions
Des réponses pour choisir la solution adaptée à votre établissement.
Voir toutes les questions fréquentesComment fonctionne la gestion WhatsApp ?
Après configuration, les équipes responsables reçoivent les notifications WhatsApp et utilisent des boutons sécurisés pour les étapes autorisées.
De quoi ai-je besoin ?
La gestion des commandes, le module WhatsApp, une connexion WhatsApp Business et des numéros vérifiés sont requis.
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